Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88i com, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
88i com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ khâu đăng nhập đến xử lý giao dịch, mọi bước đều có lớp kiểm soát rõ ràng để thông tin của bạn không bị rò rỉ hay lạm dụng.

Mã hoá SSL toàn phần Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin ví thanh toán không bao giờ truyền đi dưới dạng văn bản thô.
Xác thực hai bước Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc truy cập trên điện thoại lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký để chắc chắn chỉ bạn mới vào được tài khoản.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý rồi xoá hoàn toàn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể gửi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, cookie hoặc thông tin thanh toán nội địa.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho yêu cầu nhanh về tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ tài khoản

Nếu bạn cần cập nhật thông tin cá nhân hoặc thắc mắc về cách dữ liệu Viettel Money được lưu trữ, đội hỗ trợ tài khoản sẵn sàng xử lý từng trường hợp cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 88i com xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch. Số tài khoản ví được mã hoá và không hiển thị đầy đủ sau khi liên kết thành công với hệ thống.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu bất cứ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và phản hồi sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực hợp lệ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tuỳ chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại. Với thay đổi liên quan đến ví Viettel Money hoặc thông tin xác minh, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được xử lý trực tiếp.